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Regno Unito Treni: interruzioni dei treni e altre info
27 giu - 29 giu
Venerdì 19 giugno, i servizi di emergenza sono intervenuti per un incidente dovuto alla collisione di due treni della East Midlands Railway nell'area di Bedford.
Periodo:Sab 27 giugno - Lun 29 giugno
Operatori:East Midlands Railway
Informazioni correlate:Venerdì 19 giugno, i servizi di emergenza sono intervenuti per un incidente dovuto alla collisione di due treni della East Midlands Railway nell'area di Bedford. È stata necessaria una complessa operazione di recupero per rimuovere i treni danneggiati prima che gli ingegneri di Network Rail potessero valutare eventuali danni alla ferrovia e alle infrastrutture e completare le riparazioni necessarie.
Sebbene questi lavori siano stati completati per consentire la riapertura di tutte le linee, questo fine settimana (sabato 27 e domenica 28 giugno) sono previsti lavori di manutenzione programmati tra London St Pancras International e Bedford.
È possibile leggere ulteriori informazioni sui lavori di manutenzione tramite la pagina dedicata ai lavori di Bedford e London St Pancras International. I treni che di solito partono e fanno capolinea a London St Pancras International, partiranno e faranno capolinea invece a Bedford.
Da lunedì 29 giugno è previsto un servizio regolare tra Bedford e London St Pancras International.
Avviso per i clienti della East Midlands Railway: Se venerdì 19 giugno non avete potuto completare il vostro viaggio in treno e vi è stato detto di richiedere alla East Midlands Railway il rimborso per un taxi, vi preghiamo di inviare la ricevuta del taxi e i dettagli del vostro biglietto al team di assistenza clienti della East Midlands Railway.
Se non siete in grado o non desiderate completare il vostro viaggio, potete richiedere il rimborso del biglietto. Potete controllare il vostro viaggio sulla pagina degli aggiornamenti di servizio della East Midlands Railway.
Potete anche consultare la pagina delle informazioni di viaggio della East Midlands Railway.
Avviso per i clienti Thameslink: Si prega di consultare il sito web di Thameslink per ulteriori dettagli.
Informazioni aggiuntive: La East Midlands Railway ha istituito una linea telefonica dedicata ai clienti e alle loro famiglie direttamente coinvolti nell'incidente. La linea è gestita da personale qualificato in grado di aiutare con le richieste, inclusa la restituzione degli effetti personali, e di indirizzare i clienti e le famiglie alla Croce Rossa Britannica qualora un ulteriore supporto fosse ritenuto utile. Il numero di telefono è 0333 212 59 34 ed è attivo per ricevere chiamate nei seguenti orari:
Lunedì - Venerdì: 07:00 - 20:00 Sabato: 08:00 - 20:00 Domenica: 10:00 - 20:00
Controlla prima di viaggiare: Puoi controllare il tuo viaggio utilizzando il Journey Planner (Pianificatore di viaggio) in tempo reale di National Rail Enquiries.
27 giu - 28 giu
A causa di ulteriori lavori di manutenzione tra Virginia Water e Weybridge, tutte le linee sono chiuse.
Periodo:Sab 27 giugno - Dom 28 giugno
Operatori:South Western Railway
Informazioni correlate:A causa di ulteriori lavori di manutenzione tra Virginia Water e Weybridge, tutte le linee sono chiuse. Di conseguenza, i treni in servizio tra queste stazioni subiranno delle modifiche e non circoleranno tra Virginia Water e Weybridge.
Si prevedono disagi fino alla fine della giornata di domenica 28 giugno.
Informazioni aggiuntive: Sono in corso lavori di ingegneria di emergenza tra Virginia Water e Weybridge. I tecnici sono sul posto e stanno lavorando per riparare il guasto affinché le linee possano riaprire in sicurezza il prima possibile.
Impatto sul servizio: I servizi da London Waterloo a Weybridge via Brentford e da Weybridge a Waterloo via Brentford termineranno e inizieranno il loro percorso a Virginia Water.
Ciò significa che le stazioni di Chertsey, Addlestone e Weybridge non saranno servite in nessuna delle due direzioni.
Come posso raggiungere la mia destinazione? Autobus sostitutivi: Se siete in viaggio da o per Chertsey, Addlestone o Weybridge, potete utilizzare gli autobus sostitutivi tra Virginia Water e Weybridge.
Se viaggiate oltre queste stazioni, si prega di calcolare del tempo aggiuntivo e di controllare le informazioni di viaggio in tempo reale prima della partenza.
Si prega di notare che attualmente questi autobus non seguono l'orario previsto, pertanto vi invitiamo a prevedere del tempo extra per il vostro viaggio.
Ulteriori informazioni: In caso di necessità per il vostro viaggio, vi preghiamo di rivolgervi a un membro del personale o di utilizzare un punto di assistenza in stazione.
Se preferite utilizzare gli autobus locali per proseguire il viaggio, vi preghiamo di consultare Traveline. I biglietti della South Western Railway non sono validi sugli autobus locali, salvo ove diversamente indicato sopra.
Controlla prima di viaggiare: Puoi verificare il tuo viaggio utilizzando il Journey Planner (Pianificatore di viaggio) in tempo reale di National Rail Enquiries.
Per consigli utili in caso sia necessario viaggiare con un servizio sostitutivo, incluse informazioni su accessibilità e biciclette, si prega di utilizzare la nostra pagina dedicata ai Servizi Sostitutivi Ferroviari.
È possibile trovare i punti di salita e discesa dei servizi sostitutivi consultando la segnaletica in stazione o cercando la propria stazione nella nostra pagina "Find a Station" (Trova una stazione).
Si prega di notare che i veicoli sostitutivi potrebbero essere più affollati del solito, per cui è opportuno calcolare del tempo aggiuntivo per il viaggio.
Risarcimento (Compensazione): Potreste avere diritto a un risarcimento in caso di ritardo nel completamento del vostro viaggio odierno. Vi preghiamo di conservare il biglietto del treno e di prendere nota dei dettagli del vostro viaggio, poiché entrambi saranno richiesti per supportare un'eventuale richiesta.
28 giu - 28 giu
La carenza di macchinisti ferroviari CrossCountry disponibili tra Penzance e Plymouth / Bristol Temple Meads comporta la circolazione di un numero inferiore di treni rispetto al normale.
Periodo:Dom 28 giugno - Dom 28 giugno
Operatori:CrossCountry
Informazioni correlate:La carenza di macchinisti ferroviari CrossCountry disponibili tra Penzance e Plymouth / Bristol Temple Meads comporta la circolazione di un numero inferiore di treni rispetto al normale.
Di conseguenza, è in funzione un servizio ridotto tra queste stazioni e alcune corse verranno completamente cancellate o modificate in modo da non precorrere una parte del percorso abituale.
Sono previsti disagi fino a fine giornata.
Avvisi per i passeggeri: Se il Suo treno è stato cancellato, può utilizzare il biglietto per i due treni CrossCountry precedenti o per i due successivi alla Sua corsa cancellata.
In alternativa, può utilizzare il Suo biglietto sui treni della Great Western Railway per qualsiasi percorso ragionevole, senza costi aggiuntivi.
Non è necessario modificare il biglietto per utilizzarlo su questi treni.
Trasporto su gomma: È stato richiesto l'intervento di autobus / taxi / pullman tra Taunton e Bristol Parkway, tuttavia per l'intera giornata non vi è disponibilità da parte degli operatori di zona.
Si prega di rivolgersi al personale di stazione in caso di impossibilità a raggiungere la destinazione finale in treno, oppure di utilizzare il punto di assistenza clienti se la stazione è impresenziata.
Controlli prima di mettersi in viaggio: Può controllare il Suo viaggio utilizzando il Journey Planner (pianificatore di viaggio) in tempo reale di National Rail Enquiries.
Rimborsi: Potrebbe avere diritto a un rimborso qualora dovesse subire un ritardo nel completamento del viaggio di oggi. Si prega di conservare il biglietto del treno e di prendere nota dei dettagli del Suo viaggio, poiché entrambi documenti saranno necessari per supportare un'eventuale richiesta di rimborso.
28 giu - 28 giu
Oggi si registra una carenza di personale di bordo disponibile su tutta la rete Great Western Railway.
Periodo:Dom 28 giugno - Dom 28 giugno
Operatori:Great Western Railway
Informazioni correlate:Oggi si registra una carenza di personale di bordo disponibile su tutta la rete Great Western Railway.
Di conseguenza, i treni in servizio su diverse tratte potrebbero subire cancellazioni o variazioni.
Si prevede che la situazione rimarrà tale per il resto della giornata odierna.
Avvisi per i passeggeri: Si prega di controllare l'intero itinerario di viaggio prima di partire oggi.
Controlli prima di mettersi in viaggio: Può controllare il Suo viaggio utilizzando il Journey Planner (pianificatore di viaggio) in tempo reale di National Rail Enquiries.
Rimborsi: Potrebbe avere diritto a un rimborso qualora dovesse subire un ritardo nel completamento del viaggio di oggi. Si prega di conservare il biglietto del treno e di prendere nota dei dettagli del Suo viaggio, poiché entrambi i documenti saranno necessari per supportare un'eventuale richiesta di rimborso.
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