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Regno Unito Treni: interruzioni dei treni e altre info
2 ago - 2 ago
Si sono verificati danni alle linee aeree nella zona di Waterbeach venerdì 31 luglio.
Periodo:Dom 2 agosto - Dom 2 agosto
Operatori:Great Northern
Informazioni correlate:Venerdì 31 luglio si sono verificati danni alla linea aerea nell'area di Waterbeach.
Sono ancora necessari alcuni interventi di riparazione prima che i treni possano riprendere a circolare normalmente. Ciò significa che oggi il servizio Great Northern tra London Kings Cross e Kings Lynn ha subito delle modifiche. I treni circoleranno solo tra London Kings Cross e Cambridge; da lì, sarà operativo un servizio navetta ferroviario separato tra Cambridge e Kings Lynn.
La situazione dovrebbe protrarsi fino alla fine della giornata.
Consigli ai clienti:
Potrebbe essere necessario cambiare treno per completare il viaggio e prevedere fino a 15 minuti di tempo in più.
I treni che solitamente collegano London Kings Cross e Kings Lynn subiranno variazioni e circoleranno solo tra London Kings Cross e Cambridge.
Un servizio navetta ferroviario separato sarà attivo tra Cambridge e Kings Lynn per tutta la giornata.
Se viaggi su questa tratta, potrebbe essere necessario cambiare a Cambridge per una coincidenza verso la tua destinazione.
I biglietti saranno accettati senza costi aggiuntivi sui servizi alternativi Thameslink e Great Northern tra Londra ed Ely.
Rivolgiti al personale di stazione, consulta i tabelloni informativi o controlla il tuo pianificatore di viaggio per le informazioni più aggiornate.
Se viaggi da Letchworth Garden City a Cambridge:
I primi due servizi da Letchworth Garden City a Cambridge, previsti per le 07:10 e le 08:01, sono stati cancellati.
Sono stati richiesti autobus sostitutivi, che circoleranno agli orari previsti.
Tieni presente che viaggiare in autobus sostitutivo richiederà più tempo del solito. Ti consigliamo di prevedere circa 20 minuti di tempo in più per completare il viaggio.
Pianificazione del viaggio:
Puoi consultare i tabelloni delle partenze in tempo reale, una mappa in tempo reale della rete e una guida alle tratte alternative.
Se viaggi nell'area di Londra, puoi pianificare i viaggi su tratte alternative utilizzando il TfL Journey Planner.
Anche l'app Great Northern ti aiuterà a pianificare il tuo viaggio.
Puoi dirmi di più?
I treni non possono circolare tra Ely e Kings Lynn a causa di un guasto alla linea aerea. Tutte le linee sono state bloccate per consentire ai tecnici di ispezionare la linea aerea durante il giorno.
Questo controllo di sicurezza è necessario per prevenire ulteriori danni ai treni o all'infrastruttura ferroviaria. Sebbene sia un passo importante per mantenere i servizi sicuri, comprendiamo l'impatto che ciò ha sul tuo viaggio.
Network Rail, insieme ai team della sala di controllo e agli ingegneri della flotta, sta indagando sulla causa del guasto e lavorando per ridurre al minimo ulteriori disagi.
Controlla prima di viaggiare:
Puoi controllare il tuo viaggio utilizzando il pianificatore di viaggio in tempo reale di National Rail Enquiries.
Per consigli utili se devi viaggiare su un servizio sostitutivo ferroviario, incluse informazioni sull'accessibilità e sulle biciclette, utilizza la nostra pagina Servizi sostitutivi ferroviari.
Puoi trovare il punto di salita e di arrivo dei servizi sostitutivi ferroviari controllando la segnaletica in stazione o cercando la tua stazione sulla nostra pagina Trova una stazione.
Ti informiamo che i veicoli sostitutivi potrebbero essere più affollati del solito e dovresti prevedere più tempo per il tuo viaggio.
Risarcimento:
Potresti avere diritto a un risarcimento in caso di ritardo nel completamento del tuo viaggio oggi. Conserva il biglietto del treno e prendi nota del tuo viaggio, poiché entrambi saranno necessari per supportare qualsiasi richiesta.
2 ago - 2 ago
C'è stato un incendio accanto ai binari tra Newport (Galles del Sud) e Cardiff Central sabato 1° agosto.
Periodo:Dom 2 agosto - Dom 2 agosto
Operatori:CrossCountry,Great Western Railway,Transport for Wales
Informazioni correlate:Sabato 1° agosto si è verificato un incendio vicino ai binari tra Newport (Galles del Sud) e Cardiff Central. La gravità dell'incendio ha danneggiato il sistema di segnalazione e l'alimentazione elettrica aerea.
Per motivi di sicurezza, alcune linee tra queste stazioni rimangono chiuse. Ciò significa che oggi è operativo un servizio fortemente ridotto tra queste stazioni.
Si prevedono gravi disagi almeno fino alla fine della giornata.
È disponibile un video con una mappa visiva dei disagi.
Consigli ai clienti CrossCountry:
I biglietti datati sabato 1 o domenica 2 agosto saranno validi per viaggiare lunedì 3 agosto senza costi aggiuntivi.
È stato confermato un servizio di trasporto sostitutivo su strada tra Cheltenham Spa e Newport (Galles del Sud), secondo necessità. Si prevede che sarà attivo dalle 10:30 circa fino alle 22:30 circa. Per ulteriori informazioni, rivolgiti al personale di stazione.
Puoi utilizzare il tuo biglietto sui seguenti servizi senza costi aggiuntivi:
I due treni CrossCountry in partenza prima e dopo il tuo servizio cancellato
Servizi Transport for Wales tra Cheltenham Spa e Cardiff Central: tieni presente che i servizi su questa tratta sono limitati e saranno influenzati da questi disagi
Se non puoi viaggiare a causa di questi disagi, puoi richiedere un rimborso completo sui biglietti inutilizzati presso il punto vendita. Se desideri utilizzare i tuoi biglietti in una data successiva, potrai farlo in qualsiasi momento della giornata una volta terminati i disagi.
Se decidi di partire da una stazione diversa a causa di questi disagi e devi tornare in quella stazione in seguito, potrai utilizzare il tuo biglietto esistente senza costi aggiuntivi.
Eventuali prenotazioni del posto non saranno trasferite su un altro treno, ma le carrozze B, H e L sono quelle senza prenotazione sui servizi CrossCountry (ove disponibili), quindi ti invitiamo a recarti lì.
Consigli ai clienti Great Western Railway:
Impatto sul servizio:
È operativo un servizio ridotto tra Newport (Galles del Sud) e Cardiff Central. I servizi circoleranno tra London Paddington e Swansea via Cardiff Central.
I servizi tra Portsmouth Harbour e Cardiff Central circoleranno solo tra Portsmouth Harbour e Newport (Galles del Sud).
I servizi tra Exeter St Davids / Taunton e Cardiff Central circoleranno solo tra Exeter St Davids / Taunton e Bristol Temple Meads.
Consigli ai clienti:
I biglietti Great Western Railway datati sabato 1 agosto saranno validi oggi (domenica 2 agosto) per viaggi da o per il Galles del Sud, senza costi aggiuntivi.
Puoi utilizzare il tuo biglietto sui seguenti servizi senza costi aggiuntivi:
Transport for Wales tra Newport (Galles del Sud) e Swansea: tieni presente che i servizi su questa tratta sono influenzati da questi disagi
Linee di autobus First Cymru come segue:
38 tra la stazione degli autobus di Neath e la stazione degli autobus di Swansea
X2 tra Cardiff (Wood Street) e la stazione degli autobus di Bridgend
Se il tuo treno è cancellato, puoi viaggiare su uno dei due servizi precedenti o successivi al tuo treno originale con il tuo biglietto originale, senza costi aggiuntivi.
Se perdi una coincidenza a causa di un ritardo, puoi utilizzare il tuo biglietto senza costi aggiuntivi sul treno successivo disponibile.
Se decidi di partire da una stazione diversa a causa di questi disagi e devi tornare in quella stazione in seguito, potrai utilizzare il tuo biglietto esistente senza costi aggiuntivi.
Se hai bisogno di assistenza o ulteriori informazioni, rivolgiti al personale sul treno o in stazione, oppure utilizza i punti di assistenza, ove disponibili. Ti consigliamo di valutare la possibilità di posticipare il viaggio fino al ripristino della normalità del servizio.
Consigli ai clienti Transport for Wales:
Anche i treni che circolano tra Ebbw Vale Town e Newport (Galles del Sud) / Maesteg sono influenzati da questi disagi.
Puoi utilizzare il tuo biglietto sui seguenti servizi senza costi aggiuntivi:
Great Western Railway via qualsiasi tratta ragionevole: tieni presente che i servizi su questa tratta sono influenzati da questi disagi
CrossCountry tra Cardiff Central e Cheltenham Spa: tieni presente che i servizi su questa tratta sono influenzati da questi disagi
I biglietti Transport for Wales datati sabato 1 agosto saranno validi per viaggiare senza costi aggiuntivi oggi e lunedì 3 agosto.
Puoi controllare i servizi attivi nell'area utilizzando la mappa in tempo reale di Transport for Wales.
Controlla prima di viaggiare:
Puoi controllare il tuo viaggio utilizzando il pianificatore di viaggio in tempo reale di National Rail Enquiries.
Per consigli utili se devi viaggiare su un servizio sostitutivo ferroviario, incluse informazioni sull'accessibilità e sulle biciclette, utilizza la nostra pagina Servizi sostitutivi ferroviari.
Puoi trovare il punto di salita e di arrivo dei servizi sostitutivi ferroviari controllando la segnaletica in stazione o cercando la tua stazione sulla nostra pagina Trova una stazione.
Ti informiamo che i veicoli sostitutivi potrebbero essere più affollati del solito e dovresti prevedere più tempo per il tuo viaggio.
Risarcimento:
Potresti avere diritto a un risarcimento in caso di ritardo nel completamento del tuo viaggio oggi. Conserva il biglietto del treno e prendi nota del tuo viaggio, poiché entrambi saranno necessari per supportare qualsiasi richiesta.
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