- Pagina iniziale
- Help Centre
Hello, how can we help you?

Train Tickets Booking and Management
How to buy a train ticket online?
Is it cheaper to buy train tickets in advance?
Mostra di più
Ticket Collection and Seating
How do I collect my tickets from the station?
Where do I find my train ticket number?
Mostra di più
Ticket Refunds and Changes
How to refund a train ticket in the UK?
Posso ricevere un rimborso per i miei biglietti TripMatch?
Mostra di più
UK Train Travel Advices
Can I take a bike on the train in the UK?
Are pets allowed on trains in the UK?
Mostra di più
Delays and Disruptions
What happens if my train is cancelled?
How do I claim compensation if my train is delayed?
Mostra di più
TrainPal Account and Payments
How do I import my bookings to my account using the TrainPal App?
Why haven't I received my tickets?
Mostra di più
Train Discounts and Promotions
How can I use cash back on TrainPal?
How to refer a friend/ share the invite code via TrainPal?
Mostra di più
Split Tickets
Cosa sono i biglietti TripMatch su TrainPal?
Come si utilizzano i biglietti TripMatch su TrainPal?
Mostra di piùFAQs About Eurostar and Italy Rail


Italy Rail
TrainPal è un'opzione affidabile per l'acquisto di biglietti dei treni in Italia?
Per ottenere i prezzi più economici, devo acquistare in anticipo i biglietti dei treni?
Mostra di più